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管制中心
Security Center
嚴密監控每一角落
華信保全管制中心,為公司的大腦中樞地帶,透過尖端的硬體設備,E化的系統,搭配訓練有素的管制人員,能將每一筆的訊號產生,做最準確的判斷,確實掌控客戶標的物之安全狀況。
【硬體設備方面】採用工業用高性能多用途伺服器主機,經NCC驗證通過專門的安全監控軟體,搭配彩色電腦監視螢幕,能提供最有價值性的服務。
● 顏色區分各種信號。( 使管制人員能視覺化的快速判斷訊號 )
● 自動記錄客戶別。( 將客戶的使用狀況記錄下來,提供日後查看使用 )
● 自動線路查詢。( 能明確判斷客戶之標的物何處被入侵 )
● 自動定時回報。( 能有效掌控是否被剪線,以致訊號無法回傳之風險 )
● 雙向遙控監視等多項功用。
【管制人員方面】相信透過人員的內外部訓練,才能對客戶在使用上或狀況發生等任何問題,做出最合適的解決方式,提供最佳的服務品質。
● 管制中心配置數名管制員及主管。
( 主管需任職過保全員3年以上,才具相關能力在狀況發生時做最適當的決策 )
● 人員訓練方面,皆需接受公司所提供完善的教育訓練制度及定期測驗。
( 能有效提升人員才能、工作效率 )
● 人員教育觀念,需接受敬業負責的公司文化。
(正確的價值觀,才能有滿意的服務)
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